快遞操作常識

一.付費(fèi)方式：
1.運(yùn)費(fèi)
PP(預(yù)付)
CC(到付)
Third Party(第三方）
現(xiàn)金、支票、信用卡（未開通）
2.稅金
PP(未開通)
CC
OTHER

三.包裝類型：
PL(文件)
PP(PAK袋)
OTH(其他包裝)

四.服務(wù)類型：
1.Dutiable Parcel (稅金包裹服務(wù)）
2.Non-dutiable Document （無稅金文件服務(wù)）
3.Express Envelope （小于200g）-快遞封
五.服務(wù)區(qū)域
全世界，
六.特殊服務(wù)：
DHL有些區(qū)域轉(zhuǎn)代理派送，所以DHL對于偏遠(yuǎn)地區(qū)收取偏遠(yuǎn)費(fèi)，以MYEX代理賬單為準(zhǔn)。最低收費(fèi)每票HKD180，HKD3.6/公斤(另外收取燃油附加費(fèi))
 
七.中轉(zhuǎn)地：
由香港配航班，飛往世界各地；

八.服務(wù)時效
沒有清關(guān)延誤，快遞服務(wù)時效為3-5個工作日
備注：具體的請參考MYEX出運(yùn)班次

九.其他
燃油附加費(fèi);燃油附加費(fèi)以DHL每月網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)
查詢：在DHL網(wǎng)站上直接查詢，http://www.dhl.com/cn/；在MYEX網(wǎng)站上直接查詢,http://www.creatstage.com;或打電話咨詢myex的客服
物料：打電話或發(fā)郵件給myex相關(guān)人員，詳細(xì)請參考“myex聯(lián)系方式”

FedEx快遞產(chǎn)品說明:
FedEx提供IP（國際優(yōu)先服務(wù)）
2008年10月1日起開通IE服務(wù)（國際經(jīng)濟(jì)服務(wù)）

一.付費(fèi)方式：
1.運(yùn)費(fèi)
PP(預(yù)付)
CC(到付，未開通)
Third Party(第三方）
Credit Card（信用卡，未開通）
Cash（現(xiàn)金）
2.稅金
PP：寄件人（未開通）
CC：收件人
Third Party：第三方

二.包裝類型：
PL:文件
PP:PAK袋（未使用）
PB:彩盒（未使用）
PW:10KGS包裝（未使用）
PX:25KGS包裝（未使用）
OTH:其他包裝

三.服務(wù)類型：
IP:國際優(yōu)先服務(wù)
IPF:國際優(yōu)先大貨服務(wù)
IF:國際第一服務(wù)（未開通）
IE:國際經(jīng)濟(jì)服務(wù)
IEF:國際經(jīng)濟(jì)大貨服務(wù)

四.服務(wù)區(qū)域
全世界，

五.特殊服務(wù)：
星期六派送：如果客人選擇周六派送，收取RMB80.00元/票
更改地址：最低USD10元/票
偏遠(yuǎn)派送費(fèi)：RMB160.00元/票

六.中轉(zhuǎn)地：
由香港配航班，飛往世界各地；

七.服務(wù)時效
1,沒有清關(guān)延誤，IP服務(wù)時效為3-5個工作日
2,IE服務(wù)時效
從亞洲到亞洲，轉(zhuǎn)運(yùn)時間為IP+1天
從亞洲到美國，IP+2天
從亞洲到歐洲，IP+2天或3天

八.其他
周五取件從亞洲到歐洲，IP+3/4天
亞洲到香港和菲律賓，IP+2天
備注：具體的請參考myex出運(yùn)班次

九.其他
1.燃油附加費(fèi);燃油附加費(fèi)以FDX每月網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)
2.查詢：在FedEx網(wǎng)站上直接查詢，http://www.fedex.com/cn/；
  在MYEX網(wǎng)站上直接查詢,http://www.creatstage.com;或打電話咨詢myex的客服.
3.物料：打電話或發(fā)郵件給MYEX相關(guān)人員，詳細(xì)請參考“myex聯(lián)系方式”

TNT快遞產(chǎn)品說明:
Express 全球快遞
Economy Express 經(jīng)濟(jì)快遞
一.付費(fèi)方式：
1.運(yùn)費(fèi)
PP(預(yù)付)
CC(到付,未開通)
2.稅金
CC：

二.包裝類型：
Documents(文件)
Non-Documents(非文件)

三.服務(wù)類型：
Express(全球快遞)
Economy Express(經(jīng)濟(jì)快遞)

四.服務(wù)區(qū)域
全世界,詳見以市場營銷部所發(fā)的MYEX服務(wù)區(qū)域表為準(zhǔn).

五.特殊服務(wù)：

六.中轉(zhuǎn)地：

七.服務(wù)時效
沒有清關(guān)延誤,服務(wù)時效為3-7個工作日,全球速遞和經(jīng)濟(jì)快遞的服務(wù)時效基本一樣
備注:具體的請參考MYEX出運(yùn)班次

八.其他
1.燃油附加費(fèi);
  燃油附加費(fèi)以TNT每月網(wǎng)站公布的為準(zhǔn)
2.查詢:在TNT網(wǎng)站上直接查詢，http://www.tnt.com/cn/;
       在MYEX網(wǎng)站上直接查詢,http://www.creatstage.com;或打電話咨詢myex的客服
3.物料:打電話或發(fā)郵件給MYEX相關(guān)人員，詳細(xì)請參考“myex聯(lián)系方式”

UPS快遞產(chǎn)品說明:
UPS 全球特快加急 (UPS Worldwide Express Plus)
UPS 全球特快     (UPS Worldwide Express)
UPS 全球速快     (UPS Worldwide Express Saver)
UPS 全球快捷     (UPS Worldwide Expedited)
一.付費(fèi)方式：
1.運(yùn)費(fèi)
PP(預(yù)付)
CC(到付,未開通)
Third Party(第三方）
Credit Card（信用卡，未開通）
Cash（現(xiàn)金）
2.稅金
PP(未開通)
CC：
Third Party
二.包裝類型：
PL(文件)
PP(PAK袋未使用)
10KGS包裝(未使用)
25KGS包裝(未使用)
OTH(其他包裝)
三.服務(wù)類型：
UPS 全球特快加急 
UPS 全球特快  
UPS 全球速快     
UPS 全球快捷    
四.服務(wù)區(qū)域
全世界,詳見以市場營銷部所發(fā)的MYEX服務(wù)區(qū)域表為準(zhǔn).
五.特殊服務(wù)：
1.星期六遞送服務(wù)：每次遞送收取費(fèi)用價格為RMB80；
2.對于星期六算是正常工作日的送達(dá)地或國家,此項(xiàng)費(fèi)用免費(fèi).
3.UPS 退件:UPS 打印退件標(biāo)簽: RMB4.00/包裹；
4.UPS 電子退件標(biāo)簽: RMB8.00/包裹 
5.UPS 打印并郵寄退件標(biāo)簽: RMB18.00/包裹
六.中轉(zhuǎn)地：
1.由香港配航班,飛往世界各地;
2.由大陸（廣州、深圳）配航班,飛往世界各地
七.服務(wù)時效:
目前客戶選擇UPS全球速遞的居多,如果沒有清關(guān)延誤.在可以提供服務(wù)的區(qū)域服務(wù);
1.全球特快加急：1-3個工作日，最早可在早上8：00遞送
2.全球特快：1-3個工作日，遞送通常在上午 10:30 或中午 12:00 之前
3.全球速快：1-3個工作日，日終前遞送
4.全球快捷：3-5個工作日，一天結(jié)束前遞送
  備注：具體的請參考COE出運(yùn)班次
八.其他
1.燃油附加費(fèi);燃油附加費(fèi)以UPS每月網(wǎng)站公布的為準(zhǔn).
2.查詢:在UPS網(wǎng)站上直接查詢,http://www.ups.com/cn/；
  在MYEX網(wǎng)站上直接查詢,http://www.creatstage.com;或打電話咨詢MYEX的客服
3.物料:打電話或發(fā)郵件給MYEX相關(guān)人員,詳細(xì)請參考“MYEX聯(lián)系方式”